لقد قمنا بتصميم برنامج طب الوجهات الخاص بنا على أساس توفير طب عالمي المستوى وسهولة الوصول. لقد بذلنا كل جهد ممكن لتسهيل بدء التعامل معه. و هذه العملية يمكن أن تبدأ هنا مباشرةً عبر الانترنت، أو عبر مكالمة هاتفية. أيًا كانت الطريقة التي تشعر بالراحة حيال استخدامها بشكل أكبر، فإننا سوف نستخدم هذه الطريقة لنبدأ بها.
سيكون لديك مستكشف طب الوجهة الخاص بك والذي سيقوم بدور المسؤول عن توفير الرعاية لك، حيث يكون مستعدًا بصفة دائمة للإجابة على الأسئلة ويكون نقطة الاتصال الخاصة بك من أجل:
سيساعدك مستكشف طب الوجهة لدينا على بدء التعامل.
في كل عام، يختار المرضى من خارج البلاد ومن خارج ولاية أريزونا ومن خارج الشبكة Dignity Health Arizona لرعايتهم من خلال برنامج طب الوجهة الخاص بنا. لذلك نحن من ذوي الخبرة في كيفية التنسيق وكيفية التنقل عبر جميع تحديات الفوترة والتحديات المالية والتحديات المتعلقة بالتأمين. ونحن نفعل ذلك بشكل يتحلى بالشفقة والرحمة الإنسانية.
نحن على استعداد للمساعدة بينما تستعد للوصول إلى رعاية منسقة ورحيمة. لذلك نقدم هذه الاقتراحات لمساعدتك على تجميع ما تحتاجه ولتسهيل استعدادات السفر الخاصة بك.
سواء كنت قادمًا من مكان آخر من الولاية أو من الدولة، أو من دولة أخرى مختلفةً تمامًا، فإن معرفة ما تحتاج إلى إحضاره يمكن أن يمثل تحديًا. لذلك نقدم هذه الاقتراحات لمساعدتك في تجميع ما تحتاج إليه، حتى تتمكن من الحفاظ على تركيزك على العمل معنا لمعالجة مخاوفك الطبية.
إليك بعض العناصر التي ستساعدك على الشعور بأنك موجود في منزلك طوال فترة إقامتك:
قد ترغب في ترك العناصر التالية في المنزل:
يرجى إحضار أي استمارات تسجيل أو سجلات طبية، وأي تقارير وصور لم يتم إرسالها إلينا حتى الآن، بما في ذلك:
لضمان أفضل رعاية طبية ممكنة، غالبًا ما يكون من المهم لأطبائنا رؤية سجلاتك الطبية السابقة. يجب ألا تكون عملية مساعدتنا في الوصول إلى سجلاتك صعبة. كل ما عليك فعله هو طلب الكشف عن معلوماتك الطبية من لدى موفري الرعاية الحاليين الذين تتعامل معهم. يرجى تقديم سجلاتك الطبية لنا باللغة الإنجليزية.
تم تصميم برنامج طب الوجهة لدى Dignity Health في الأصل مع وضع المرضى من الدول الأخرى في الاعتبار. و لقد كنا نقوم باستضافة المرضى من الدول الأخرى من العالم منذ سنوات طوال. لذا، فنحن مستعدون جيدًا لجعل الوصول إلى الرعاية ذات المستوى العالمي والتي تتحلى بالرحمة الإنسانية أمرًا سهلاً وفعالًا في كل خطوة على الطريق.
ستعمل مع مستكشف طب وجهة على دراية بالتنسيق الدولي اللازم للمريض ويمكنه تقديم الدعم في ترتيب المواعيد، وإجراء ترتيبات السفر والإقامة، مع الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالفواتير والتأمين، والموارد المجتمعية، والخيارات المصرفية، وخدمات العبادة.
هناك عملية محددة متعددة الخطوات يجب اتباعها للمرضى الذين ترعاهم السفارات.
بالنسبة لمرضانا من الدول الأخرى، نقدم مجموعة من خدمات الدعم المخصصة لتلبية احتياجاتك أنت وعائلتك. خدمات الدعم لدينا تلبي الاحتياجات الناجمة عن الاختلافات في اللغة والثقافة. يمكنك الاعتماد على فريق طب الوجهة لدينا فيما يتعلق بالحصول على الدعم قبل وصولك وأثناء مواعيدك وبعد عودتك إلى المنزل.
يسر مستشفى Dignity Health توفير خدمات المساعدة اللغوية في الموقع والمترجمين الفوريين المعتمدين على مدار 24 ساعة في اليوم للغات التالية:
وبعد إرسال إشعار مسبق، يمكننا أيضًا تقديم الدعم لأكثر من 50 لغة غير مدرجة أعلاه.
